е-страхування

Автострахування в Україні: що потрібно знати?

Відповідно до законодавства України, кожен власник наземного транспортного засобу зобов’язаний мати поліс обов’язкового страхування цивільно-правової відповідальності (ОСЦПВ), або «автоцивілку». Цей документ захищає постраждалих у ДТП, гарантуючи відшкодування збитків. Для додаткового захисту від стихійних лих, пожеж чи самозаймання водії можуть оформити добровільне автострахування (КАСКО).
Однак, попри обов’язковість страхування, учасники ДТП часто стикаються з труднощами під час отримання компенсацій. Страхові компанії прагнуть мінімізувати виплати, детально прописуючи умови в договорах. Розглянемо кілька прикладів із практики автострахування, які допоможуть вам уникнути неприємних ситуацій.

Поширені проблеми та «підводні камені»

1. Хто повинен повідомляти про ДТП?
Приклад: ДТП за участю вантажівки та легкового автомобіля. Попри те, що власник вантажівки повідомив страхову компанію, сам водій цього не зробив. У результаті страхова виплатила компенсацію потерпілому, але потім подала позов на водія для повернення коштів. Причина — ненадання повідомлення про ДТП у встановленому порядку.
Висновок: Водії та власники транспортних засобів повинні чітко знати, хто і як має повідомляти страхову компанію про аварію.
2. Збір документів: обов’язок клієнта чи страховика?
Багато страхових компаній вимагають від потерпілих величезну кількість документів: пояснювальні записки, довідки, акти тощо. Проте, закон чітко вказує, що обов’язок щодо збору документів лежить на страховій компанії, а не на клієнті.
3. Не вписаний у поліс — немає виплат?
Страхові компанії часто відмовляють у виплатах, якщо за кермом транспортного засобу перебувала особа, не зазначена в полісі. Навіть якщо відповідальність настала у страхувальника, такі випадки часто стають предметом тривалих судових розглядів.
Приклад: Один зі страхувальників домагався компенсації майже три роки, хоча ДТП сталося з вини особи, зазначеної в полісі. Суд зобов’язав страхову компанію виплатити відшкодування, але процес затягнувся.
4. Урахування зносу автомобіля
Оцінка збитків транспортного засобу часто супроводжується вирахуванням суми на «знос». Наприклад, при оцінці збитків у 32 000 гривень потерпілому виплатили лише 26 000 гривень, посилаючись на амортизацію авто. При цьому ремонт був виконаний на партнерській СТО страхової компанії.
Порада: Уважно вивчайте умови договору та наполягайте на незалежній оцінці збитків.
5. Затягування процесу оцінки
Часто страхові компанії залучають власних або підрядних експертів для огляду пошкодженого автомобіля. Ці спеціалісти працюють в інтересах страховика, занижуючи суми виплат. Якщо авто вже відремонтоване, провести повторну незалежну оцінку стає неможливо.

Як захистити свої права?

  1. Уважно читайте договір: Особливу увагу приділяйте пунктам, написаним дрібним шрифтом.
  2. Документуйте всі обставини ДТП: Фото, відео, письмові повідомлення — усе це допоможе вам у спорі зі страховиком.
  3. Звертайтеся до незалежних експертів: Оцінка збитків від третіх осіб допоможе захистити ваші інтереси.
  4. Консультуйтеся з юристами: Професійна допомога часто стає вирішальною.

Висновки

Автострахування в Україні — важлива та необхідна міра захисту для всіх учасників дорожнього руху. Але будьте готові до труднощів, пов’язаних із виплатами компенсацій. Завчасне вивчення умов договору та знання своїх прав допоможуть уникнути зайвих витрат і втрати часу.

Ми у соц.мережах

Напишіть нам

Наш в офіс